配送と返品について

お客様各位：弊社工場は中国にあり、世界中への無料配送サービスを提供しております。 米国、英国、カナダ、およびドイツ、フランスなどのEU諸国については、弊社が通関手続きを行い、お客様の荷物が安全に届くよう保証いたします。

当社の保証

• 受け取った商品が説明と異なる場合は、全額または一部を返金します。
• パッケージを受け取らなかった場合は全額返金します。
• 商品が輸送中に破損した場合、破損した部品を無料で再送します。

配送

• UPS、USPS、Fedex、DHL、DPD、CanadaPost、または EMS による世界中への無料の慎重な発送。
• ご注文を送信してから、人形の製作に約 1 ～ 5 日かかります。その後、速達で 10 ～ 25 日かかります。
• パッケージは発送先の国で合法であるため、法的リスクを心配する必要はありません。
• 写真内の衣装は商品に含まれませんのでご了承ください。代わりにランダムな下着と大きなタオルを提供します。
• ドール用ウィッグの在庫が切れている場合は、同等のウィッグをご提供させていただく場合がございます。
• 米国、欧州連合諸国、一部のアジア諸国については、関税を弊社が負担いたしますので、荷物を直接受け取ることができます。他の国のお客様は関税を支払う必要がある場合があります。詳細については、以下の表をご覧ください。

配送国

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通関手続きと関税

当社は、米国、カナダ、英国、ドイツ、フランス、ポーランド、チェコ、スペイン、イタリア、ベルギー、デンマーク、ルクセンブルク、オランダ、クロアチア、スロバキア、スロベニア、フィンランド、モナコ、オーストリア、スウェーデン、ギリシャ、アイルランド、ポルトガル、ブルガリア、エストニア、ラトビア、リトアニア、ルーマニア、ハンガリー、ロシア、日本、タイ、マレーシア、シンガポールのお客様の通関手続きと関税の支払いを代行いたします。

その他の国や地域の場合、荷物が到着した際に、ご自身で通関手続きを行い、関税を支払う必要がある場合があります。政府機関から電話、ショートメッセージ、またはメールで通知があるはずです。

配送時間

ほとんどの国では、配送時間は通常8～15日です。場合によっては、配達に最大20日かかることがあります。20日経っても注文が届かない場合は、 お問い合わせ.

商品は中国からお客様の国へ発送され、通関手続きが行われます。追跡情報は通関手続き完了後にのみ更新されます。そのため、発送ラベル作成後、次の追跡情報の更新には通常8～12日かかります。お客様の荷物が安全に届くよう万全を期します。

支払い方法

銀行振込または暗号通貨でお支払いいただけます。wise.com を通じたクレジットカードまたはデビットカードによるオンライン送金にも対応しています。 支払いに関する詳細はこちらをご覧ください ここ。

注文のキャンセル

人形の製作開始前であれば、いつでもご注文をキャンセルして返金を受けることができます。キャンセル料は無料です。通常、ご注文から24時間後に人形の製作を開始いたします。人形の製作が開始された後は、ご注文をキャンセルすることは可能ですが、返金はいたしかねます。

パッケージの返品

• ダッチワイフはカスタマイズされた製品です。ご注文後、人形のカスタマイズを開始します。 生産プロセスを開始した後は返金はサポートされていませんが、ダッチワイフを生産する前であればいつでも返金を受けることができます。
• 出荷前に完全な検査を行っております。出荷前の梱包のビデオを入手したい場合は、電子メールでお問い合わせください:sale@littlesexdolls.com。
• ダッチワイフのパッケージを入手したら、考えられる欠陥の信頼性を証明するために開封ビデオを撮影する必要があります。
• 何らかの理由で当社のドールにご満足いただけない場合はご相談いただけますが、ドールが皮膚や生殖器に触れるため、二次販売に影響しますので、一度使用した場合の返金はできません。

配送と返品に関する質問

配送と返品についてご質問がある場合は、 こちらからお問い合わせください.

パッケージの実際の写真